Hướng dẫn sử dụng

Cách tạo đơn

Chọn cách gửiChọn tạo 1 đơn hay nhiều đơn, và cho biết người nhận có trả tiền khi lấy hàng (COD) hay không.
Nhập thông tin người gửiHọ tên, số điện thoại, email và chọn cửa hàng nhận lại hàng hoàn. Tên có dấu sẽ tự chuyển thành không dấu.
Nếu thu tiền COD: nhập tài khoản nhận tiềnTiền người nhận cần trả, tên chủ tài khoản, ngân hàng, chi nhánh, số tài khoản và số ARC.
Nhập thông tin người nhậnHọ tên, số điện thoại, email và cửa hàng 7-11 nơi người nhận đến lấy hàng.
Kiểm tra và tạo đơnXem lại thông tin ở màn Kiểm tra, tích ô xác nhận rồi bấm Tạo đơn gửi hàng.
Nhận mã gửi hàng từ 7-11Màn hình thành công hiển thị sẵn mã QR và mã gửi hàng do hệ thống 7-11 cấp. Hãy lưu lại để in tem.

Cách in tem tại máy ibonĐưa mã QR trên màn hình thành công cho máy ibon tại cửa hàng 7-11 quét, hoặc nhập mã gửi hàng để in tem.
Cách in tem tại nhàBấm “In tem tại nhà” — hệ thống 7-11 mở trang tem chính thức để bạn in hoặc lưu PDF, rồi dán lên kiện hàng.
Cách theo dõi đơnBấm “Theo dõi đơn trên 7-11”, dùng mã gửi hàng để kiểm tra tình trạng đơn trên trang của 7-11.